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Proceso de una queja: qué hacer, cuando y cómo.

Cuando iniciamos nuestra andadura en las redes sociales, ponemos a la vista de todos nuestra empresa y nuestra marca. Inevitablemente nos exponemos a recibir quejas y desacuerdos entre nuestros clientes y no clientes, sobre lo que decimos, escribimos o sobre nuestros propios productos y servicios. Este factor de riesgo no debe verse como una amenaza a … Sigue leyendo

¿Como darse a conocer en las redes sociales?

¿Tienes una pyme? ¿Sabes como darse a conocer en las redes sociales? ¿Tienes claro qué debes hacer? Las redes sociales son una oportunidad para todos, un nuevo canal de comunicación donde fidelizar al cliente actual y encontrar nuevos. Toda oportunidad conlleva sus riesgos y su periodo de adaptación, por tanto, debemos tomarlo en serio, como … Sigue leyendo

Imaginaria: Visitando lugares de la imaginación

Hoy 23 de Abril, día del Libro, El Pez Que Muerde quiere presentarte Imaginaria, una App disponible, de momento, solo para iOS, que conjuga lectura y geolocalización en una sola aplicación y para un uso muy peculiar e insólito. Imaginaria es una App desarrollada para la librería brasileña “Livraria da Vila”, que ofrece un sistema … Sigue leyendo

Pinterest, la red social más visual estrena diseño

Hace unos días Pinterest ha anunciado una serie de cambios en su interfaz, coincidiendo con su tercer aniversario. Esta red social, se une a la tendencia de hacerse más visual y simple, si cabe. La idea es descubrir nuevos contenidos y usuarios, al igual que lo han hecho Facebook y Twitter. Cambios en Pinterest Barra … Sigue leyendo